视觉障碍是指视力障碍（看的能力）、视野障碍（能见范围）、明适应和暗适应障碍（感光能力）、色觉障碍（辨色）等的总称。

在日本残疾人福利法中，将视力上限为0.6以下，或者两眼视力之和为0.2以下，且视野为正常值的二分之一以下的人称为“视觉障碍者”。

所以，视觉障碍者包括盲人和弱视者。

大部分的楼顶冲孔发光字主要是通过视觉要素来传达信息，对普通人而言，视觉信息获取快捷方便，但是对于视觉障碍者却大大影响了他们的信息识别，在设计中我们也应该加大对这一群体的关注。

由于弱视者难以看清楼顶冲孔发光字文字及图形，所以放大文字、调好光的对比度非常重要。

楼顶冲孔发光字文字越大越容易看清，背景和文字的对比越鲜明也越容易看清。

而对于盲人而言，可以考虑设置盲文或声音提醒，加强信息的多通道设计，以及借助智能技术的发展寻找更为有效的其他方式。