肢体障碍者主要是指上肢或下肢有残疾，需要借助辅助用具的使用者。

其中，轮椅使用者较为常见。

轮椅使用者的视点一般比普通步行者要低，通常只能注视到地板等比较低的位置，设置在顶棚和墙面等高处的柳州发光字不易于轮椅使用者的识别。

所以，要考虑一些地面柳州发光字的设置，或通过在顶棚和墙面设置一些大尺度的环境图形符号，以方便轮椅使用者进行信息阅读。

柳州发光字并不单单需要被感知，还必须被充分理解才能真正发挥其功效。

在某些情况下，这将会是一个艰难的任务。

认知障碍可能是因为疾病、遗传、事故或者年岁引起的，但也有可能只是暂时的，如人们面对巨大的压力、愤怒或者焦虑时，就可能失去正常的理解力并做出负面选择。

为此，应急疏散路线的柳州发光字应当设计良好，使得人们在压力情况下也能充分理解执行。

但是在柳州发光字设计过程中，对认知障碍缺乏有效的解决手段，唯一的办法就是尽可能简单明了。

据相关数据显示，有听觉障碍的用户大约占总人口的1%。

在柳州发光字中也需要根据听觉障碍者的认知特征进行适当的设计考虑，为他们获取导向信息提供更多便利。